Trocas e Devoluções

Para garantir a sua satisfação e respeito com nossos clientes, criamos a política de troca e devolução com base no Código de Defesa do Consumidor.
As trocas devem ser comunicadas por email:

mamulherdeasas@gmail.com

Seguindo as orientações:
* Produto devolvida sem etiqueta ou tag ou fora do prazo , faltando algum item/acessórios que o acompanhem, será devolvido sem consulta prévia.
* O prazo para desistência é de 7 dias corridos após a data de recebimento.
* O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação da etiqueta do fabricante, e sem indícios de uso, sem riscos de caneta, sem danificações ou perfurações. Deverá vir acompanhado com cupom de venda e todos os acessórios.
* É essencial que dentro da caixa vc coloque CUPOM DE VENDA,  original ou cópia.
* Todos os produtos devolvidos são analisados por nosso controle de qualidade , e se tiver descumprido qualquer condição acima será imediatamente devolvido.
* Para efetuar a troca você entrará em contato no e-mail

mamulherdeasas@gmail.com

Você receberá seu reembolso no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) / cancelado(s) descontando o valor pago no frete.
* Você poderá trocar por outro produto no mesmo valor se assim preferir.
Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

Lembrando sempre que o consumidor deverá lavar sua peça de acordo com a instrução da etiqueta (de lavagem) composição. Caso isso não ocorra, Não iremos restituir o valor pago.

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